O site foi criado em 2001, quando o fundador Maurício Vargas teve uma experiência negativa com uma companhia aérea e por ter pedido um negócio muito importante. O mesmo notou que não havia nenhum lugar para falar sobre sua insatisfação e alertar outros consumidores.

Desde então, as empresas de todo o Brasil tem acompanhado suas páginas no portal, buscando dar retorno aos seus clientes e solucionar os problemas, pois sabemos que ninguém está imune a erros e falhas.

Prezando sempre pela qualidade de seus produtos e serviços ouvindo as necessidades de cada cliente, a DIMEP está em constante evolução para garantir o melhor atendimento e experiência.

Em junho, atingimos a nota 8.3, com cerca de 90% de solução e 100% das perguntas respondidas.

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