Dicionário do RH: 47 conceitos essenciais
O mundo do RH está sempre mudando e nos últimos anos muitas novidades surgiram. Por isso, pode ser um desafio ficar por dentro de todas as novas estratégias, modelos organizacionais ou até dos termos que aparecem. Para te ajudar a se manter atualizado, criamos o Dicionário do RH. Nele, você encontra os 47 conceitos mais importantes da área.
1. Absenteísmo: frequência de ausências do trabalho por parte dos colaboradores.
2. Burnout: esgotamento profissional causado por estresse crônico no trabalho.
3. Clima organizacional: percepção geral dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.
4. Coaching: método de desenvolvimento no qual um coach apoia o cliente em alcançar objetivos pessoais ou profissionais.
5. Compliance: conformidade das práticas da empresa com as leis e regulamentações.
6. Cultura organizacional: conjunto de valores, crenças e práticas que definem o ambiente e a forma de trabalho de uma empresa.
7. Desempenho: medida da eficiência e eficácia com que os colaboradores realizam suas tarefas.
8. Desligamento: processo formal pelo qual um funcionário deixa a empresa.
9. Diversidade: inclusão de pessoas de diferentes backgrounds, como gênero, etnia e orientação sexual, no ambiente de trabalho.
10. E-learning: uso de recursos digitais e internet para a educação e treinamento dos funcionários.
11. Employee experience: somatório das experiências de um funcionário ao longo de sua jornada na empresa.
12. Empowerment: processo de dar poder e autonomia aos funcionários para tomarem decisões.
13. Engajamento: nível de comprometimento e motivação dos funcionários com a empresa.
14. Feedback: retorno de informação sobre o desempenho, comportamento ou aprendizado de um indivíduo.
15. Fit cultural: grau de alinhamento entre os valores e comportamentos de um indivíduo e os da organização.
16. Folha de pagamento: documento que lista os salários, impostos e outros descontos relacionados aos colaboradores.
17. Gig economy: mercado baseado em trabalhos temporários ou freelance, sem vínculo empregatício tradicional.
18. Gamificação: aplicação de elementos de jogos em contextos não lúdicos, como o local de trabalho, para motivar e aumentar o engajamento.
19. Gestão de mudanças: abordagem para ajudar os funcionários a aceitar e adotar mudanças dentro da organização.
20. Gestão por competências: método de gestão que foca no desenvolvimento e avaliação das competências dos colaboradores.
21. Hard skills: habilidades técnicas e específicas necessárias para realizar tarefas de trabalho.
22. Headhunting: processo de buscar e recrutar candidatos altamente qualificados para posições específicas.
23. Inclusão: prática de garantir que todos os funcionários se sintam valorizados e parte da empresa.
24. Indicadores de RH: métricas usadas para avaliar a eficiência das práticas de recursos humanos.
25. Job description: descrição detalhada das responsabilidades, tarefas e requisitos de uma posição específica.
26. Kpi (key performance indicators): indicadores chave utilizados para medir o desempenho e sucesso em várias áreas.
27. LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): legislação brasileira que regula o uso, proteção e transferência de dados pessoais.
28. Mentoring: relação de desenvolvimento profissional onde um mentor mais experiente oferece orientação a um mentorado.
29. Mindfulness no trabalho : prática de atenção plena aplicada no ambiente de trabalho para melhorar o foco e reduzir o estresse.
30. Onboarding: processo de acolhimento e integração de novos funcionários na empresa.
31. Outsourcing: prática de contratar uma parte externa para executar tarefas que poderiam ser realizadas internamente.
32. People analytics: uso de dados e análises para informar e orientar decisões de recursos humanos.
33. Plano de carreira: estrutura que oferece caminhos e oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa.
34. Recrutamento: processo de identificar, atrair e selecionar candidatos para ocupar vagas de emprego.
35. Recrutamento data-driven: uso de dados e métricas analíticas para orientar estratégias e decisões de recrutamento.
36. Remuneração estratégica: planejamento e estruturação dos pacotes de salário e benefícios para atrair e reter talentos.
37. Rescisão: finalização formal do contrato de trabalho entre a empresa e o colaborador.
38. SaaS (Software as a service) em RH: softwares de recursos humanos oferecidos como um serviço baseado na nuvem, exemplo: controle de ponto.
39. Sindicalismo: movimento de associação de trabalhadores em sindicatos para a defesa de seus interesses coletivos.
40. SLA (Service level agreement): acordo que define o nível de serviço esperado entre duas partes, geralmente entre RH e seus fornecedores ou clientes internos.
41. Smart recruiting: uso de tecnologia e inteligência artificial para tornar o recrutamento mais eficiente e inteligente.
42. Soft skills: habilidades comportamentais e sociais que influenciam a forma como uma pessoa trabalha e interage com os outros.
43. Talent acquisition: processo estratégico de encontrar e adquirir trabalhadores qualificados para atender às necessidades da empresa.
44. Team building: atividades projetadas para fortalecer as relações entre os membros da equipe e melhorar a colaboração.
45. Turnover: taxa de entrada e saída de funcionários em uma organização durante um determinado período.
46. Work-life balance: equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, minimizando o conflito entre trabalho e responsabilidades fora dele.
47. eNPS (Employee net promoter score): métrica que avalia a lealdade dos funcionários e a probabilidade de recomendarem a empresa como um bom lugar para trabalhar.