Mitos e dúvidas sobre a NR-1 que podem levar sua empresa ao erro

A atualização da NR-1 trouxe novas responsabilidades para as empresas, especialmente em relação à identificação e ao gerenciamento dos fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. 

Mesmo com a norma em vigor desde maio de 2026, algumas interpretações equivocadas ainda geram dúvidas entre profissionais de RH, gestores e empregadores.

Acreditar que uma pesquisa de clima é suficiente, que todas as empresas precisam contratar psicólogos ou que basta atualizar o PGR uma única vez são exemplos de erros que podem comprometer o cumprimento das exigências.

A seguir, esclarecemos os principais mitos e dúvidas sobre a NR-1 e explicamos o que as empresas precisam considerar para manter uma gestão preventiva.

Por que ainda existem tantas dúvidas sobre a NR-1?

A NR-1 estabelece as disposições gerais de Segurança e Saúde no Trabalho e as diretrizes para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).

Com a atualização que entrou em vigor em 26 de maio de 2026, os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho passaram a ser mencionados expressamente no processo de gerenciamento dos riscos.

A mudança ampliou a atenção das empresas sobre condições como sobrecarga de trabalho, assédio, falta de apoio das lideranças e problemas na organização das atividades.

Entretanto, parte das dúvidas surge da confusão entre três aspectos diferentes: a saúde mental individual dos trabalhadores, os fatores de risco existentes nas condições de trabalho e as medidas que a empresa deve adotar para prevenir esses riscos.

Para evitar interpretações equivocadas, é importante compreender que a NR-1 trata da identificação, avaliação e controle dos riscos ocupacionais, enquanto outras Normas Regulamentadoras complementam essas exigências.

Leia também: NR-1 atualizada: o que é, para que serve e como funciona?

1. A NR-1 exige avaliação psicológica de todos os funcionários?

Mito. 

A NR-1 não determina que todas as empresas realizem testes psicológicos individuais ou diagnósticos de saúde mental de seus colaboradores.

O foco está na identificação dos fatores de risco psicossociais relacionados às condições e à organização do trabalho.

Isso envolve avaliar situações que possam contribuir para o adoecimento, como:

• Sobrecarga de atividades: demandas excessivas e incompatíveis com o tempo disponível
• Jornadas prolongadas: excesso recorrente de horas trabalhadas e descanso insuficiente
• Assédio e violência: comportamentos que comprometem a segurança e o bem-estar no ambiente profissional
• Falta de apoio: ausência de orientação, suporte ou condições adequadas para executar as atividades
• Baixa autonomia: pouca possibilidade de participação nas decisões relacionadas ao próprio trabalho

A avaliação deve considerar as características das atividades, os grupos de trabalhadores expostos e as condições organizacionais existentes.

Portanto, identificar fatores de risco psicossociais não significa investigar a vida pessoal ou diagnosticar individualmente os trabalhadores.

2. Aplicar uma pesquisa de clima é suficiente para cumprir a NR-1?

Mito. 

Pesquisas de clima organizacional podem fornecer informações úteis sobre a percepção dos colaboradores, mas não substituem o processo de identificação e avaliação dos riscos ocupacionais.

Uma pesquisa que aponta insatisfação com a liderança, por exemplo, pode indicar uma situação que merece investigação. Entretanto, esse resultado isolado não determina a existência, a gravidade ou o nível de um risco ocupacional.

Para atender à NR-1, a empresa precisa adotar uma avaliação tecnicamente fundamentada, considerando as condições reais de trabalho e os critérios previstos nas normas aplicáveis.

Quando identificados, os riscos devem ser classificados e tratados por meio das medidas de prevenção necessárias.

A participação dos trabalhadores é importante nesse processo, mas as informações coletadas precisam ser analisadas em conjunto com outros elementos da organização do trabalho.

3. Todas as empresas precisam contratar psicólogos para atender à NR-1?

Mito. 

A NR-1 não estabelece a contratação obrigatória de um psicólogo interno ou de um serviço de atendimento psicológico como condição para o cumprimento da norma.

A organização precisa garantir que a identificação e a avaliação dos riscos sejam realizadas de forma adequada, respeitando as competências profissionais e os requisitos técnicos aplicáveis.

Dependendo das características da empresa e da complexidade dos riscos, pode ser necessário contar com profissionais especializados em Segurança e Saúde no Trabalho, ergonomia e outras áreas.

Oferecer apoio psicológico aos colaboradores pode integrar uma política de cuidado com a saúde mental, mas esse benefício não substitui a necessidade de avaliar e controlar os fatores de risco relacionados ao trabalho.

4. Os riscos psicossociais precisam estar no PGR?

Depende dos resultados da avaliação. A empresa deve considerar os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho em seu processo de gerenciamento dos riscos ocupacionais.

Quando esses fatores forem identificados, deverão ser avaliados e, conforme os resultados, registrados no Inventário de Riscos Ocupacionais e tratados no Plano de Ação.

Isso não significa que toda organização deve registrar obrigatoriamente os mesmos riscos.

Se a avaliação não identificar determinado fator de risco, a empresa deve conseguir demonstrar, com critérios técnicos e evidências, como chegou a essa conclusão.

O erro está em ignorar os fatores psicossociais ou simplesmente declarar que eles não existem, sem realizar uma avaliação adequada.

Leia também: NR-1, NR-17, GRO, PGR e AEP: entenda as diferenças

5. O PGR precisa ser atualizado apenas uma vez?

Mito. 

O Programa de Gerenciamento de Riscos não deve ser tratado como um documento elaborado apenas para cumprir uma formalidade.

A NR-1 estabelece que o gerenciamento dos riscos ocupacionais seja contínuo, com revisões da avaliação nas situações previstas pela norma.

Mudanças nos processos, na organização do trabalho, nas tecnologias utilizadas ou nas condições de exposição podem exigir uma nova análise.

O mesmo vale quando são identificadas falhas nas medidas de prevenção ou ocorrem acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.

Por isso, o RH e os profissionais de SST precisam acompanhar as mudanças que acontecem na empresa e avaliar seus possíveis impactos.

Manter o PGR atualizado também significa verificar se as medidas adotadas continuam adequadas e se os resultados esperados estão sendo alcançados.

6. Ter um canal de denúncias significa que a empresa já cumpre a NR-1?

Mito. 

Um canal de denúncias ou de escuta pode ajudar a identificar situações de assédio, conflitos e outros problemas relacionados ao ambiente de trabalho, mas não substitui o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.

Esses canais podem oferecer informações importantes sobre situações que nem sempre são percebidas pelas lideranças ou identificadas nos processos internos.

Entretanto, a empresa precisa avaliar os relatos, identificar possíveis fatores de risco e definir as medidas de prevenção cabíveis.

Também é importante diferenciar um canal de denúncias, voltado ao recebimento e tratamento de irregularidades, de mecanismos de escuta que permitem acompanhar percepções e dificuldades dos trabalhadores.

Soluções como o Kairos Vox, da Dimep, podem apoiar a escuta dos colaboradores e oferecer informações para a gestão de pessoas. Esses dados podem complementar o processo de identificação de situações que merecem atenção, sem substituir a avaliação técnica exigida pelas normas.

7. A NR-1 também vale para empresas com trabalho remoto ou híbrido?

Sim. 

A existência de trabalhadores em home office ou em regime híbrido não elimina a necessidade de considerar os riscos relacionados às suas atividades.

A organização deve avaliar os fatores de risco ocupacionais aplicáveis às condições em que o trabalho é realizado, observando também as exigências da NR-17.

No trabalho remoto, aspectos como excesso de demandas, dificuldade de desconexão, isolamento profissional e ausência de suporte podem merecer atenção.

Isso não significa que todos esses fatores estarão presentes em todas as empresas. A avaliação precisa considerar as características das atividades e a realidade dos trabalhadores.

Leia também: NR-1 no home office, trabalho híbrido e teletrabalho

8. Os registros de jornada podem ajudar na identificação de riscos psicossociais?

Sim, mas não substituem a avaliação técnica. 

Os dados de jornada podem oferecer informações relevantes sobre a organização do trabalho e ajudar a identificar padrões que merecem investigação.

Entre os pontos que podem ser acompanhados estão:

• Horas extras recorrentes: concentração de jornadas prolongadas em determinados períodos ou equipes
• Intervalos e descansos: frequência de ocorrências relacionadas ao cumprimento dos períodos previstos
• Escalas de trabalho: distribuição das jornadas e possíveis situações de sobrecarga
• Mudanças frequentes de horário: alterações que podem indicar dificuldades no planejamento das atividades

Essas informações não comprovam de forma isolada a existência de riscos psicossociais. Entretanto, podem ajudar RH, SST e lideranças a identificar situações que precisam ser avaliadas.

Com o Kairos, sistema de gestão de jornada da Dimep, a empresa pode centralizar os registros de ponto, consultar históricos e acompanhar ocorrências relacionadas aos horários de trabalho.

O uso dessas informações pode contribuir para decisões mais fundamentadas sobre a organização da jornada e o acompanhamento de medidas preventivas.

9. A fiscalização da NR-1 verifica apenas se a empresa possui os documentos?

Mito. 

A existência dos documentos exigidos não garante, por si só, que a organização esteja cumprindo todas as obrigações da NR-1.

Durante uma fiscalização, o Auditor-Fiscal do Trabalho pode avaliar se os registros apresentados correspondem às condições reais da empresa e se as medidas de prevenção foram efetivamente implementadas.

Isso inclui analisar a identificação dos perigos, a avaliação dos riscos, o Plano de Ação e as evidências relacionadas ao acompanhamento das medidas.

Por exemplo, se a empresa identificou sobrecarga de trabalho em determinado setor e estabeleceu medidas para reduzir o problema, precisa conseguir demonstrar o que foi realizado e como os resultados foram acompanhados.

A documentação deve refletir um processo efetivo de gerenciamento dos riscos, e não apenas a existência de arquivos atualizados.

Leia também: Fiscalização da NR-1: como preparar sua empresa

10. A suspensão temporária de multas significa que a NR-1 deixou de valer?

Mito. 

A entrada em vigor das novas exigências e a aplicação de penalidades são questões diferentes.

A atualização da NR-1 entrou em vigor em 26 de maio de 2026. O período inicial de fiscalização orientativa não representou dispensa do cumprimento da norma.

As orientações do Ministério do Trabalho e Emprego esclareceram a aplicação do critério de dupla visita às novas disposições e a possibilidade de adoção das medidas administrativas cabíveis, conforme cada situação.

Portanto, a empresa não deve interpretar medidas temporárias relacionadas à fiscalização como autorização para adiar indefinidamente a adequação.

O mais importante é manter o processo de gerenciamento dos riscos estruturado, com avaliações, documentos e medidas de prevenção compatíveis com as condições reais de trabalho.

Como evitar erros na adequação à NR-1?

A adequação à NR-1 exige uma atuação integrada entre RH, Segurança e Saúde no Trabalho e lideranças.

Algumas medidas ajudam a reduzir interpretações equivocadas e falhas no processo:

• Revisar os riscos existentes: considerar as condições reais das atividades e os fatores relacionados à organização do trabalho
• Manter a documentação coerente: garantir que Inventário de Riscos e Plano de Ação reflitam os resultados das avaliações
• Capacitar as lideranças: orientar gestores sobre a identificação de situações de sobrecarga, assédio e outros fatores de risco
• Fortalecer a escuta dos trabalhadores: criar condições para que situações de risco sejam comunicadas e avaliadas
• Acompanhar as medidas preventivas: verificar se as ações definidas foram implementadas e estão produzindo os resultados esperados
• Utilizar informações da rotina: considerar dados de jornada, registros internos e outras evidências relevantes para apoiar as análises

O cumprimento da NR-1 depende de um processo contínuo de identificação, avaliação e prevenção dos riscos ocupacionais. 

Quanto mais integradas estiverem as informações e as áreas responsáveis, melhores serão as condições para acompanhar os riscos e corrigir problemas antes que se agravem.

Quer usar os dados da jornada para apoiar a gestão preventiva e as ações relacionadas à NR-1? Fale com os especialistas da Dimep.